Beschaffung

Prüfungsfall bearbeiten.

Übe Bedarfsermittlung, Nutzwertanalyse, Angebote, TCO und Mängelrügen.

Wichtiges Wissen: Beschaffung
Auswahl

Mussanforderungen zuerst prüfen. Angebote auf gleicher Basis vergleichen; qualitative Kriterien gewichten und per Nutzwertanalyse bewerten. TCO umfasst Anschaffung und Betrieb über denselben Zeitraum.

Kaufvertrag

Angebot und Annahme, vereinbarte Leistung und Mängelrechte unterscheiden. Gesetzliche Mängelhaftung ist nicht freiwillige Garantie. Rügepflicht nach § 377 HGB gilt unter Voraussetzungen beim beiderseitigen Handelskauf.

AP1 · AP2 · Angebot

Was gehört in das Kundenangebot?

Nach einer Ist-Analyse soll ein verbindliches Angebot zur Modernisierung der IT-Arbeitsplätze erstellt werden. Nenne und erläutere die wesentlichen Bestandteile.

EingabePraxisfall
VerarbeitungLeistung und Konditionen eindeutig beschreiben
AusgabeAngebotsstruktur
Deine Begründung
Strg/⌘ + Enter zum Prüfen
Direkter KI-Lernmodus

KI-Tutor

Offline-Coach aktiv
Frag konkret – ich erkläre direkt, gebe Beispiele und beziehe den bisherigen Gesprächsverlauf ein.